Conditions Générales

1. FORMATION DU CONTRAT ET ACCEPTATION DES CONDITIONS

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l'ensemble des services fournis par DEALCOCKPIT™ à ses clients professionnels (ci-après « le Client »).

Conformément aux articles 1127-1 et suivants du Code civil français, le contrat entre DEALCOCKPIT™ et le Client est formé électroniquement selon le processus suivant :

Le Client sélectionne l'offre de son choix sur le site de DEALCOCKPIT™ et complète le formulaire de souscription en ligne.

Avant de confirmer la commande, le Client prend connaissance des présentes CGV et les accepte en cochant la case prévue à cet effet (« J'accepte les Conditions Générales de Vente »).

La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client et constitue un engagement ferme et définitif, sans qu'aucun document signé supplémentaire ne soit requis.

Un e-mail de confirmation est adressé au Client à l'adresse fournie lors de la souscription, valant accusé de réception de la commande et confirmation de l'activation du service.

DEALCOCKPIT™ se réserve le droit de refuser toute souscription ou de suspendre tout accès qui contreviendrait aux présentes CGV ou au droit applicable.

2. SERVICES DE DATA ROOM VIRTUELLE ET SUPPORT

2.1 Fourniture des services

Dans le cadre des présentes CGV, DEALCOCKPIT™ s'engage à fournir au Client des services de Data Room Virtuelle (ci-après « Services VDR ») pour la gestion, le stockage et l'échange de données, conformément à l'offre souscrite en ligne. DEALCOCKPIT™ mettra en œuvre tous les efforts commercialement raisonnables pour garantir la disponibilité et le bon fonctionnement de ses Services VDR, conformément aux standards du secteur et aux exigences spécifiques de la gestion sécurisée des données.

Dans le cadre du processus de souscription, le Client fournit les informations nécessaires et choisit un nom d'utilisateur et un mot de passe pour l'accès à son compte. Le Client is responsible for maintaining the confidentiality and security of their de ses identifiants de compte. DEALCOCKPIT™ se réserve le droit de refuser toute inscription ou de résilier tout compte qui contreviendrait aux présentes CGV ou aux lois applicables.

2.2 Support technique

DEALCOCKPIT™ fournit à ses Clients un support technique conformément à l'Accord de Niveau de Service (SLA) défini à l'Annexe 1. Le support est disponible 24h/24 et 7j/7 par e-mail, et pendant les heures ouvrables en France via les canaux de communication désignés.

2.3 Politique d'utilisation équitable — Abonnement Deal by Deal

L'abonnement Deal by Deal est proposé sous la forme d'un forfait tout compris présenté comme « illimité » en termes de volume de stockage, de nombre d'utilisateurs et de fonctionnalités disponibles. Cette désignation « illimité » est soumise à une politique d'utilisation équitable visant à garantir un accès équitable aux Services VDR pour tous les Clients et à prévenir toute utilisation abusive incompatible avec un usage professionnel normal d'une data room dans le cadre d'une transaction unique.

Les seuils d'utilisation équitable sont définis comme suit par dossier actif :

Volume de stockage : la désignation « illimité » couvre jusqu'à 5 Go de documents téléversés par dossier, ce qui correspond à la grande majorité des transactions M&A standard. Tout dépassement de ce seuil est soumis aux suppléments pour dépassement définis ci-après.

Fonctionnalités : toutes les fonctionnalités incluses dans le plan de souscription, utilisées exclusivement dans le cadre d'une seule transaction identifiée. L'utilisation de la plateforme pour gérer plusieurs transactions simultanées dans le cadre d'un seul abonnement Deal by Deal n'est pas autorisée.

Le nombre d'utilisateurs invités n'est pas limité. La désignation « utilisateurs illimités » s'applique sans restriction pendant toute la durée du dossier.

Lorsque l'utilisation du stockage dépasse le seuil de 5 Go, les suppléments progressifs suivants s'appliquent, calculés en pourcentage des honoraires du dossier tels que facturés :

Entre 5 Go et 20 Go : supplément de 25 % des honoraires du dossier, facturé une fois lors du franchissement de ce seuil.

Au-delà de 20 Go : supplément supplémentaire de 50 % des honoraires du dossier, facturé une fois lors du franchissement de ce seuil. Les deux suppléments peuvent donc s'appliquer cumulativement lorsque l'utilisation dépasse 20 Go.

Lorsque DEALCOCKPIT™ constate une utilisation qui dépasse substantiellement et de façon persistante les seuils susmentionnés, le processus suivant s'applique :

Étape 1 — Notification : DEALCOCKPIT™ adresse au Client une notification écrite identifiant le seuil dépassé et le niveau d'utilisation constaté.

Étape 2 — Facturation du supplément : si le dépassement persiste au-delà de cinq (5) jours ouvrés suivant la notification sans que le Client prenne des mesures correctives ou accepte une mise à niveau, le supplément applicable est facturé et payable dans un délai de quinze (15) jours.

Étape 3 — Suspension : en cas d'utilisation persistante ou manifestement abusive, DEALCOCKPIT™ peut suspendre l'accès aux Services VDR conformément à l'article 6.3, après une nouvelle mise en demeure écrite.

DEALCOCKPIT™ s'engage à appliquer cette politique de manière raisonnable et de bonne foi, en tenant compte du contexte spécifique de chaque transaction. Les pics d'utilisation isolés ou temporaires qui ne reflètent pas un schéma structurel d'abus ne donneront pas lieu à un supplément.

2.4 Tranche tarifaire — Autodéclaration et fausse déclaration

Le tarif de l'abonnement Deal by Deal est déterminé par référence à la taille de la société cédée ou transférée (ci-après la « Société Cible »), telle que sélectionnée par le Client parmi les tranches tarifaires applicables publiées sur le site de DEALCOCKPIT™ au moment de la souscription. Cette sélection est effectuée sur la base d'une autodéclaration : le Client déclare, sous sa seule responsabilité, la catégorie correspondant à la taille de la Société Cible (mesurée par le chiffre d'affaires, l'effectif ou tout autre critère précisé dans le barème tarifaire).

En souscrivant, le Client garantit que la tranche tarifaire sélectionnée reflète fidèlement la taille réelle de la Société Cible. DEALCOCKPIT™ fait confiance à la déclaration du Client de bonne foi et ne la vérifie pas systématiquement au moment de la souscription.

Toutefois, si DEALCOCKPIT™ venait à découvrir à tout moment — que ce soit pendant la durée de l'abonnement ou après son expiration — que le Client a sélectionné une tranche tarifaire ne correspondant pas à la taille réelle de la Société Cible, les conséquences suivantes s'appliqueront :

Requalification tarifaire rétroactive : la différence entre les honoraires effectivement payés et ceux qui auraient été applicables dans la tranche tarifaire correcte devient immédiatement exigible, calculée à compter de la date de souscription.

Pénalité : une pénalité contractuelle de 20 % du montant requalifié rétroactivement sera appliquée pour compenser DEALCOCKPIT™ de la charge administrative et du préjudice commercial causés par la fausse déclaration. Ce taux de pénalité reflète la pratique commerciale standard et est fixé à un niveau proportionné au préjudice subi, conformément à l'article 1231-5 du Code civil français.

Suspension ou résiliation : DEALCOCKPIT™ se réserve le droit de suspendre ou de résilier immédiatement l'accès aux Services VDR conformément à l'article 6.3, sans préjudice de toute action en dommages-intérêts.

Le Client reconnaît que toute déclaration fausse ou inexacte concernant la taille de la Société Cible constitue une violation substantielle des présentes CGV et peut, dans les cas graves, être qualifiée de dol au sens du droit français applicable.

3. RESTRICTIONS ET RESPONSABILITÉS

3.1 Actions prohibées

Le Client s'engage à ne pas, directement ou indirectement :

Effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter de toute autre manière de découvrir le code source, le code objet ou les algorithmes sous-jacents des Services VDR ou du Logiciel, conformément à l'article L.122-6-1 du Code de la propriété intellectuelle français.

Modifier, traduire ou créer des œuvres dérivées fondées sur les Services VDR ou le Logiciel, sauf autorisation expresse et écrite de DEALCOCKPIT™.

Utiliser les Services VDR ou le Logiciel à des fins de partage de temps, de service bureau, ou au bénéfice d'un tiers non autorisé aux termes des présentes CGV.

Supprimer ou modifier tout avis de propriété, étiquette ou marque apposés sur les Services VDR ou le Logiciel ou qu'ils contiennent.

3.2 Conformité aux réglementations sur le contrôle des exportations

Le Client se conformera à l'ensemble des lois et réglementations applicables en matière de contrôle des exportations et de sanctions économiques, notamment celles de l'Union européenne et de la France, en particulier le Règlement (CE) n° 428/2009 établissant un régime communautaire de contrôle des exportations de biens à double usage.

3.3 Conformité aux lois et politiques

Le Client déclare et garantit qu'il utilisera les Services VDR en conformité avec :

Les Politiques de DEALCOCKPIT™ : l'ensemble des politiques publiées par DEALCOCKPIT™, y compris la Politique d'Utilisation Acceptable définie à l'Annexe 2.

Les lois sur la protection des données : le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement (UE) 2016/679) et la loi française Informatique et Libertés (n° 78-17) dans sa version en vigueur.

La réglementation française en matière de cybersécurité : la loi n° 2018-133 (loi française sur la cybersécurité) et les décrets associés.

Le Client s'engage à indemniser et à garantir DEALCOCKPIT™, ses sociétés affiliées, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés et mandataires respectifs contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité, coût et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de toute violation du présent article 3.3 par le Client ou s'y rapportant.

3.4 Responsabilités du Client

Le Client est responsable de :

Équipement et connectivité : se procurer et maintenir l'ensemble du matériel, des logiciels et des connexions réseau nécessaires à l'accès et à l'utilisation des Services VDR.

Sécurité : maintenir la sécurité et la confidentialité des identifiants de compte, des données et de toute transmission vers ou depuis les Services VDR. Le Client informera promptement DEALCOCKPIT™ de tout accès non autorisé ou violation de sécurité.

Sauvegarde des données : mettre en place des procédures appropriées de sauvegarde et de restauration des Données Client afin de prévenir toute perte ou altération.

4. CONFIDENTIALITÉ ET DROITS DE PROPRIÉTÉ

4.1 Informations confidentielles

a) Définition : les « Informations Confidentielles » désignent toutes les informations non publiques divulguées par l'une des parties (la « Partie Divulgatrice ») à l'autre (la « Partie Réceptrice ») qui sont désignées comme confidentielles ou qui devraient raisonnablement être comprises comme telles eu égard à la nature des informations et aux circonstances de leur divulgation. Elles comprennent les plans d'affaires, les données techniques, les documents financiers, les contrats juridiques, les secrets commerciaux et les Données Client.

b) Obligations : la Partie Réceptrice s'engage à : utiliser les Informations Confidentielles exclusivement aux fins de l'exécution de ses obligations au titre des présentes CGV ; ne pas divulguer les Informations Confidentielles à un tiers sans consentement écrit préalable, à l'exception des employés, mandataires ou sous-traitants soumis à des obligations de confidentialité équivalentes ; et mettre en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les Informations Confidentielles.

c) Exceptions : les Informations Confidentielles n'incluent pas les informations qui : sont ou deviennent accessibles au public sans violation des présentes CGV ; étaient connues de la Partie Réceptrice avant leur divulgation ; sont reçues d'un tiers sans restriction ; sont développées de manière indépendante ; ou doivent être divulguées en vertu de la loi.

d) Durée : les obligations au titre du présent article 4.1 survivront pendant cinq (5) ans à compter de la date de divulgation.

4.2 Propriété et droits de propriété intellectuelle

a) Données Client : le Client conserve l'ensemble des droits, titres et intérêts sur toutes les Données Client soumises à DEALCOCKPIT™. DEALCOCKPIT™ ne traitera les Données Client que conformément aux présentes CGV et à sa Politique de Confidentialité, dans le respect du RGPD et des lois françaises applicables en matière de protection des données.

b) Propriété de DEALCOCKPIT™ : DEALCOCKPIT™ conserve l'ensemble des droits, titres et intérêts sur ses Services VDR, son Logiciel et l'ensemble de la propriété intellectuelle associée, y compris toute amélioration, modification ou œuvre dérivée de ceux-ci.

c) Licence accordée au Client : dans le cadre des présentes CGV, DEALCOCKPIT™ accorde au Client une licence limitée, non exclusive, non transférable et non susceptible de sous-licence pour accéder aux Services VDR et les utiliser, exclusivement à des fins professionnelles internes du Client pendant la durée des présentes CGV.

4.3 Retours d'expérience

Le Client peut formuler des suggestions ou des retours concernant les Services. Ces retours sont fournis à titre volontaire et DEALCOCKPIT™ peut les utiliser sans obligation ni restriction.

5. FACTURATION ET PAIEMENT

5.1 Honoraires et conditions de paiement

a) Honoraires : les honoraires applicables sont ceux affichés sur le site de DEALCOCKPIT™ au moment de la souscription en ligne. En finalisant la commande, le Client accepte les tarifs correspondant à l'offre sélectionnée.

b) Paiement à l'activation du service : le paiement est dû en totalité au moment de la souscription, préalablement à l'activation des Services VDR et à l'accès à ceux-ci. Aucun accès ne sera accordé tant que le paiement n'aura pas été reçu et confirmé. Une facture est émise à la date de souscription et adressée au Client par e-mail.

c) Renouvellement : pour les abonnements à renouvellement automatique (DC Board), les honoraires de la période suivante sont facturés et exigibles à la date de renouvellement, dans les mêmes conditions.

d) Défaut de paiement : en cas de paiement rejeté ou échoué, DEALCOCKPIT™ se réserve le droit de suspendre immédiatement l'accès aux Services VDR. Si la situation n'est pas régularisée dans un délai de dix (10) jours suivant la notification, DEALCOCKPIT™ peut résilier le contrat. Tout montant impayé portera intérêts au triple du taux d'intérêt légal français, conformément à l'article L.441-10 du Code de commerce français, augmenté d'une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.

5.2 Taxes

Tous les honoraires s'entendent hors taxes applicables, TVA comprise. Le Client est responsable du paiement de l'ensemble de ces taxes, à l'exception des taxes assises exclusivement sur les revenus de DEALCOCKPIT™.

5.3 Révision des honoraires

DEALCOCKPIT™ se réserve le droit de réviser ses honoraires lors du renouvellement de la période de service. Toute modification tarifaire sera notifiée au Client avec un préavis minimum de trente (30) jours avant son entrée en vigueur.

6. DURÉE ET RÉSILIATION

6.1 Durée des engagements

Les présentes CGV sont souscrites selon l'un des modèles suivants, tel que sélectionné par le Client lors de la souscription en ligne :

Abonnement sans engagement : applicable aux transactions individuelles (deal by deal). Le Client peut résilier à tout moment moyennant un préavis écrit de trente (30) jours calendaires adressé à DEALCOCKPIT™.

Abonnement DC Board — engagement de six (6) mois : applicable aux Clients souscrivant à l'offre DC Board. Le contrat est conclu pour une période initiale de six (6) mois à compter de la date de souscription, puis se renouvelle automatiquement par tacite reconduction pour des périodes successives de six (6) mois, sauf résiliation par notification écrite avec un préavis d'au moins trente (30) jours avant la date d'expiration en cours.

6.2 Résiliation pour manquement

L'une ou l'autre partie peut résilier les présentes CGV avec effet immédiat en cas de manquement substantiel de l'autre partie à ses obligations, si ce manquement n'est pas remédié dans un délai de trente (30) jours suivant la réception d'une notification écrite détaillant le manquement.

6.3 Résiliation pour faute

DEALCOCKPIT™ peut résilier les présentes CGV avec effet immédiat, sans préavis ni indemnité, en cas de violation grave par le Client de la Politique d'Utilisation Acceptable (Annexe 2), de défaut de paiement persistant ou de tout comportement portant atteinte à la sécurité ou à la réputation de DEALCOCKPIT™.

6.4 Effets de la résiliation

À la résiliation du contrat, quelle qu'en soit la cause :

Toutes les licences accordées au Client prennent fin immédiatement.

Le Client cesse d'utiliser les Services VDR et supprime ou restitue tout élément appartenant à DEALCOCKPIT™ en sa possession.

Tous les montants impayés deviennent immédiatement exigibles. Aucun remboursement ne sera dû pour les périodes de service déjà facturées.

DEALCOCKPIT™ mettra les Données Client à disposition pour téléchargement pendant trente (30) jours suivant la résiliation, après quoi elles pourront être supprimées.

7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

7.1 Exclusion de certains préjudices

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, DEALCOCKPIT™ ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs ou consécutifs, y compris la perte de bénéfices, de revenus, de données, d'opportunités commerciales ou de transactions, même si DEALCOCKPIT™ a été informé de la possibilité de tels dommages.

7.2 Plafond de responsabilité

La responsabilité totale et cumulée de DEALCOCKPIT™ envers le Client au titre des présentes CGV, quelle que soit la nature de l'action (contractuelle, délictuelle ou autre), est limitée au montant des honoraires effectivement payés par le Client à DEALCOCKPIT™ au cours des six (6) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.

7.3 Exceptions impératives

Les limitations prévues aux articles 7.1 et 7.2 ne s'appliquent pas en cas de faute lourde ou de dol de la part de DEALCOCKPIT™, conformément aux dispositions impératives du droit français.

8. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

8.1 Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies et interprétées conformément au droit français. Tout litige découlant des présentes CGV ou s'y rapportant sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.

8.2 Intégralité de l'accord

Les présentes CGV, comprenant les conditions acceptées en ligne, l'ensemble des Annexes et la confirmation de commande électronique, constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et prévalent sur tous accords, ententes et communications antérieurs ou contemporains, qu'ils soient écrits ou oraux.

8.3 Modifications

Toute modification des présentes CGV doit être effectuée par écrit et signée par les représentants dûment autorisés des deux parties.

8.4 Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'un manquement à l'exécution de ses obligations dû à des causes échappant à son contrôle raisonnable, notamment la guerre, le terrorisme, les conflits sociaux, les catastrophes naturelles et les actes des autorités publiques, à condition que la partie affectée en notifie promptement l'autre partie et mette en œuvre des efforts raisonnables pour reprendre l'exécution.

8.5 Cession

Le Client ne peut céder ou transférer les présentes CGV, en tout ou en partie, sans le consentement écrit préalable de DEALCOCKPIT™. DEALCOCKPIT™ peut céder les présentes CGV dans leur intégralité à une société affiliée ou dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession de la totalité ou de la quasi-totalité de ses actifs.

8.6 Divisibilité

Si une disposition des présentes CGV est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide reflétant au plus près l'intention initiale des parties.

9. MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

DEALCOCKPIT™ se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Toute modification substantielle sera notifiée au Client par e-mail ou via l'interface des Services VDR avec un préavis minimum de trente (30) jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation des Services VDR après ce délai vaut acceptation des nouvelles conditions. En cas de désaccord, le Client dispose du droit de résilier conformément à l'article 6.

ANNEXE 1 — ACCORD DE NIVEAU DE SERVICE (SLA)

1.1 Disponibilité du service

DEALCOCKPIT™ garantit que les Services VDR seront disponibles à 99,9 % du temps par mois calendaire, à l'exclusion des maintenances planifiées, des cas de force majeure et de toute interruption causée par les actions du Client.

1.2 Crédits de service

En cas de non-respect du seuil de disponibilité garanti, le Client peut demander un crédit de service comme suit :

Disponibilité entre 99,0 % et 99,9 % : crédit égal à 5 % des honoraires mensuels.

Disponibilité entre 95,0 % et 99,0 % : crédit égal à 10 % des honoraires mensuels.

Disponibilité inférieure à 95,0 % : crédit égal à 20 % des honoraires mensuels.

Les crédits de service constituent le recours exclusif du Client en cas de non-respect du SLA et ne peuvent excéder les honoraires mensuels du mois concerné. Pour réclamer un crédit, le Client doit soumettre une demande écrite dans les trente (30) jours suivant l'incident.

1.3 Maintenance non planifiée

DEALCOCKPIT™ se réserve le droit d'effectuer des maintenances d'urgence sans préavis si cela s'avère nécessaire pour maintenir la sécurité et la stabilité des Services VDR. DEALCOCKPIT™ fera des efforts raisonnables pour en informer le Client dans les meilleurs délais.

1.4 Support

Support par e-mail : support@dealcockpit.com — disponible 24h/24 et 7j/7.

ANNEXE 2 — POLITIQUE D'UTILISATION ACCEPTABLE (PUA)

2.1 Objet

La présente Politique d'Utilisation Acceptable définit les usages autorisés et interdits des Services VDR fournis par DEALCOCKPIT™.

2.2 Utilisation acceptable

Le Client s'engage à utiliser les Services VDR uniquement à des fins licites. Les usages acceptables comprennent notamment :

Le stockage et le partage de documents professionnels confidentiels.

La conduite de due diligences dans le cadre de fusions-acquisitions.

La gestion de communications sécurisées avec les parties prenantes.

2.3 Utilisation prohibée

Les activités suivantes sont strictement prohibées :

Activités illégales : utiliser les Services VDR à des fins illégales, notamment la fraude, le blanchiment de capitaux ou toute activité violant les lois applicables.

Atteinte à la propriété intellectuelle : téléverser, partager ou distribuer du contenu portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers.

Activités nuisibles : piratage informatique, distribution de logiciels malveillants, attaques par déni de service, accès non autorisé, violations de la confidentialité des données, ou envoi de spam et hameçonnage.

2.4 Application

En cas de violation, DEALCOCKPIT™ peut émettre un avertissement, suspendre temporairement l'accès, résilier le compte ou engager les actions légales appropriées en fonction de la gravité du manquement.